Equipos fuera de garantía
El fabricante ya no responde y el servicio autorizado cobra como si fuera nuevo. Aquí se repara lo que tiene arreglo y se dice claro cuándo no lo tiene.
Reparación y repuestos Nuevo
Reparación de computadores e impresoras, con diagnóstico claro.
Reparamos computadores e impresoras con diagnóstico incluido y repuestos originales. Si tu equipo falla, lo revisamos y te damos un diagnóstico claro antes de cualquier cobro adicional.
Desde $89.000 por diagnóstico del equipo en taller, abonable a la reparación
Desde
$89.000
por diagnóstico del equipo en taller, abonable a la reparación
Publicamos el rango porque nadie debería tener que escribir para saber si algo cabe en su presupuesto. La cotización formal llega con el detalle exacto, en menos de 2 horas hábiles.
Diagnóstico incluido Sabes qué tiene antes de autorizar nada
Repuestos originales Con disponibilidad para las marcas corporativas
Computadores e impresoras El mismo taller para las dos cosas
Garantía escrita Sobre el repuesto y sobre la mano de obra
Cobertura
Despachamos a todo el país.
El taller está en Bogotá, donde recogemos y devolvemos el equipo en tu oficina. Desde otras ciudades se coordina el envío por transportadora, y el diagnóstico se envía por escrito antes de intervenir nada.
- Bogotá Sede y taller
- Medellín
- Cali
- Barranquilla
- Bucaramanga
- Cartagena
- Pereira
- Cúcuta
- y más ciudades
Para quién es
Tres momentos en los que esto resuelve.
Impresoras que nadie quiere tocar
Fusor, rodillos, atascos permanentes. La mayoría de talleres solo ve computadores; nosotros abrimos las dos cosas.
Empresas que necesitan un número
Antes de decidir entre reparar y reemplazar hace falta saber cuánto cuesta cada camino. El diagnóstico entrega esa cifra por escrito.
Opciones
Elige el equipo, nosotros el resto.
Los valores dependen del modelo, la cantidad y el plazo. Estos son el punto de partida.
Diagnóstico
Saber qué tiene el equipo y cuánto cuesta arreglarlo.
Desde $89.000 por equipo
- Revisión completa de hardware y software
- Informe escrito con causa, costo y plazo
- Se abona a la reparación si la autorizas
Reparación de computadores
Fuentes, pantallas, bisagras, teclados, discos y memoria.
Desde $180.000 por equipo, según repuesto
- Repuesto original o equivalente certificado
- Respaldo de la información antes de tocar el disco
- Garantía escrita sobre repuesto y mano de obra
Reparación de impresoras
Atascos, fusor, rodillos y fallas de arrastre.
Desde $150.000 por equipo, según repuesto
- Limpieza profunda y cambio de piezas de desgaste
- Prueba de impresión antes de devolver el equipo
- Repuestos disponibles para las marcas más usadas
Cómo funciona
Del primer mensaje al equipo funcionando.
- 01
Nos cuentas la falla
Qué hace y qué dejó de hacer el equipo. Con eso ya sabemos si conviene remoto, visita o taller.
- 02
Recogemos o lo traes
En Bogotá lo recogemos en tu oficina. Desde otra ciudad coordinamos el envío por transportadora.
- 03
Diagnóstico por escrito
Causa, repuesto necesario, costo y plazo. Nada se interviene sin que lo apruebes antes.
- 04
Reparamos y devolvemos
Con prueba de funcionamiento hecha y garantía escrita sobre el repuesto y la mano de obra.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿En qué se diferencia esto del soporte técnico?
El soporte técnico atiende la falla donde está el equipo, en sitio o en remoto, y resuelve configuración, sistema y red. La reparación entra cuando el equipo necesita taller y repuestos. Son dos servicios distintos y se cotizan aparte.
¿Es lo mismo que recuperación de datos?
No. La reparación devuelve el equipo a funcionar. La recuperación de datos rescata la información de un disco dañado o borrado, con otro procedimiento y otro laboratorio, y tiene su propia página.
¿Cobran el diagnóstico si no autorizo la reparación?
Sí, porque implica desarmar y probar el equipo. Si autorizas la reparación, ese valor se abona al total. Si el equipo no tiene arreglo viable, te lo decimos y no cobramos la reparación.
¿Los repuestos son originales?
Trabajamos con repuesto original cuando hay disponibilidad, y con equivalente certificado cuando la referencia está descontinuada. En la cotización queda escrito cuál de los dos se va a usar.
¿También venden repuestos sueltos?
Sí. Vendemos discos, memorias, fuentes, teclados, baterías y piezas de desgaste de impresora, con factura electrónica. Si tienes técnico propio, te vendemos solo el repuesto.
¿Cuánto se demora una reparación?
Con repuesto en inventario, entre uno y tres días hábiles. Si hay que conseguir la pieza, el plazo se confirma en el diagnóstico antes de que autorices.
¿No está tu pregunta? Escríbenos
Pide tu cotización.
Tres datos y te respondemos en menos de 2 horas hábiles. Sin compromiso.