La contabilidad del año
Se dañó el disco donde estaba el software contable y no había respaldo reciente. Es el caso más frecuente y el más urgente.
Recuperación de datos
Recuperación de datos. Diagnóstico antes de cobrar.
Recuperamos información de discos duros, SSD y memorias, incluso con daño físico o borrado accidental. Primero diagnosticamos, después te decimos qué se puede rescatar y cuánto cuesta.
Desde $350.000 recuperación lógica, con diagnóstico previo sin costo ni compromiso
Desde
$350.000
recuperación lógica, con diagnóstico previo sin costo ni compromiso
Publicamos el rango porque nadie debería tener que escribir para saber si algo cabe en su presupuesto. La cotización formal llega con el detalle exacto, en menos de 2 horas hábiles.
Diagnóstico sin costo Sabes qué se puede rescatar antes de pagar
Confidencialidad Acuerdo firmado antes de tocar el medio
Daño físico o lógico Discos, SSD, memorias y arreglos RAID
12 años Atendiendo emergencias de información
Cobertura
Despachamos a todo el país.
Recibimos medios de todo el país por transportadora, y en Bogotá los recogemos. El diagnóstico y la entrega de la información recuperada son iguales estés donde estés.
- Bogotá Sede y taller
- Medellín
- Cali
- Barranquilla
- Bucaramanga
- Cartagena
- Pereira
- Cúcuta
- y más ciudades
Para quién es
Tres momentos en los que esto resuelve.
Borrado o formateo accidental
Alguien formateó el equipo equivocado o vació una carpeta compartida. Cuanto antes se deje de usar el medio, más alta es la probabilidad.
Servidores y arreglos RAID
Falló más de un disco del arreglo y la reconstrucción no levanta. Trabajamos sobre copias, nunca sobre los discos originales.
Opciones
Elige el equipo, nosotros el resto.
Los valores dependen del modelo, la cantidad y el plazo. Estos son el punto de partida.
Recuperación lógica
Borrado, formateo, partición perdida o corrupción del sistema.
Desde $350.000 por medio
- Diagnóstico previo sin costo
- Trabajo sobre imagen del medio, nunca sobre el original
- Entrega en disco nuevo o en la nube, como prefieras
Daño físico
Golpes, caídas, ruido mecánico o el disco no gira.
Desde $1.200.000 por medio
- Apertura en ambiente controlado
- Sustitución de componentes cuando es viable
- Diagnóstico previo sin costo, con probabilidad estimada
Servidores y RAID
Arreglos de varios discos y almacenamiento en red.
Desde $2.400.000 por arreglo
- Reconstrucción lógica del arreglo
- Trabajo sobre clones de todos los discos
- Informe técnico de lo recuperado y lo perdido
Cómo funciona
Del primer mensaje al equipo funcionando.
- 01
Nos traes el medio
En Bogotá lo recogemos; desde otras ciudades se envía por transportadora. Lo primero es dejar de usarlo: cada encendido reduce la probabilidad.
- 02
Diagnosticamos sin costo
Te decimos qué falló, qué se puede rescatar y con qué probabilidad. Antes de que pagues nada.
- 03
Decides con el precio en la mano
Si el diagnóstico no te convence o el valor no compensa, te devolvemos el medio sin cargo.
- 04
Entregamos la información
En disco nuevo o en la nube, con listado de lo recuperado. El medio original vuelve contigo.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Cobran si no logran recuperar nada?
El diagnóstico no se cobra nunca. Si autorizas el trabajo y no logramos recuperar la información acordada, no se cobra la recuperación; solo aplican los costos de repuestos si hubo que sustituir componentes, y eso se avisa antes.
¿Qué tan rápido debo traer el disco?
Lo antes posible, y sobre todo deja de usarlo. En borrados accidentales cada escritura nueva puede sobrescribir lo que se quiere rescatar, así que apagar el equipo es la mejor primera acción.
¿Quién puede ver mi información?
Solo el técnico asignado al caso, bajo acuerdo de confidencialidad firmado antes de empezar. Al entregar, borramos de forma segura las copias de trabajo y queda constancia por escrito.
¿Sirve para celulares?
Atendemos memorias microSD y almacenamiento externo. La memoria interna de un celular moderno va cifrada por hardware y en la mayoría de casos no es recuperable, y te lo decimos en el diagnóstico en lugar de intentarlo y cobrar.
¿Cuánto se demora?
Una recuperación lógica suele estar entre 2 y 5 días hábiles. El daño físico depende del repuesto y puede tomar de una a tres semanas. El plazo estimado va en el diagnóstico.
¿Y si intentaron abrirlo antes?
Podemos intentarlo igual, pero baja la probabilidad y lo decimos con franqueza en el diagnóstico. Abrir un disco fuera de ambiente controlado suele contaminar los platos.
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Tres datos y te respondemos en menos de 2 horas hábiles. Sin compromiso.